Indústrias, distribuidoras e varejistas leia agora no artigo da Icatu Brasil as 6 tendências apontadas pelos especialistas da área.
1) Uso da inteligência artificial para dados precisos
Recursos de IA serão ainda mais utilizados, devido a previsibilidade e segurança que trazem os dados obtidos por meio dela.
Nos pontos de venda (PDVs), por sua vez, contar com informações auditadas torna-se indispensável. Mas para que essa evolução ocorra, é necessário que as equipes de Trade Marketing estejam preparadas para avaliar outras questões em conjunto como, por exemplo, adequação do mix de produtos em cada canal, prever aumentos de vendas sazonais e compreender o comportamento do shopper também é primordial.
2) Crescimento na busca por profissionais analíticos
Há um aumento na necessidade de contratar profissionais que sejam mais analíticos e, principalmente, focados em melhorar cada parte do processo, analisando cenários e comportamentos, identificando os gargalos e gaps de oportunidades da operação. Por exemplo, como melhorar a execução, onde otimizar a distribuição, além do controle de precificação frente à concorrência.
3) Experiências imersivas
Segundo Rutherford Morais, Founder & Partner at Geniale Trade Innovated, ao longo deste ano devem surgir novidades que irão proporcionar experiências diferentes para varejistas e consumidores, como realidade mista para treinamentos, conteúdos que utilizem recursos como marcações visuais para trazer funcionalidades extras quando captadas pela câmera do celular, entre outros. Em relação à experiência de compra dos consumidores, o uso de realidade aumentada (AR) e virtual (VR) pode indicar uma mudança significativa no cenário do varejo, criando ambientes mais dinâmicos e atraentes.
4) Foco em pessoas
Mesmo com avanços tecnológicos dos últimos anos e das previsões de ainda mais investimento em soluções que ajudem a aumentar a produtividade das equipes e os lucros dos negócios, a execução ainda está na mão das pessoas. Por isso, é necessário desenvolver, engajar, integrar, qualificar as pessoas, buscando um time de alta performance, focando nas habilidades e desafios individuais.
5) Treinar equipe para execução
É importante criar uma cultura de execução, em todos os setores da empresa e, principalmente, a liderança precisa respirar o ponto de venda, criando metas de visitas, de auditoria de loja, de feedback e interação com o canal.
6) Comunicação eficiente
Por último, mas não menos importante, é necessário pensar em soluções para melhorar a comunicação entre os times, descentralizando e alcançando todos os setores. Por isso, uma das principais tendências para o próximo ano é a integração. Sendo assim, priorizar o uso de ferramentas exclusivas de Trade Marketing, que permitam que diferentes times (além do trade) estejam conectados à estratégia em loja será um ponto-chave.
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