O perfil do E-commerce brasileiro está mudando. A tendência agora é o “M-Commerce”, ou “Mobile-Commerce”, que nada mais é do que as compras e vendas efetuadas por dispositivos móveis (smartphones e tablets).
Com aparelhos cada vez mais modernos e plataformas online adaptadas a esta necessidade dos clientes, a participação do M-Commerce no volume de transações virtuais triplicou nos últimos três anos. De acordo com um estudo da Associação Brasileira de Supermercados (Abras), a modalidade representava 16% do total de vendas online em janeiro de 2016. Em janeiro de 2019, esse percentual cresceu para 42,8%.
O estudo também revelou que os itens que as pessoas mais compram online são do setor de perfumaria, cosméticos e saúde, com 51% de participação. Em seguida, vêm os itens de informática (27%) e alimentos e bebidas (23%).
No ano passado, o ticket médio das compras online foi de R$ 53, considerado estável, em relação a 2017, levando em conta a inflação do período.
Acompanhando a tendência mobile, o grupo Icatu Bahia acaba de lançar o aplicativo do Melhor Promoção